Regulamin sprzedaży i usług

Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026

Ten regulamin obejmuje zakup Saykeep i korzystanie z tej strony. Napisaliśmy go tak, żeby dało się go przeczytać, a nie tylko przewinąć. Licencja na samą aplikację jest w umowie EULA, a zasady zwrotów w polityce zwrotów — oba dokumenty są częścią regulaminu.

1. Z kim masz do czynienia

Saykeep tworzy i licencjonuje Inwencja S.C. z siedzibą w Poznaniu („Saykeep”, „my”). Samą umowę zakupu zawierasz jednak z Lemon Squeezy, naszym merchant of record. Jako merchant of record Lemon Squeezy jest formalnym sprzedawcą: przetwarza płatność, nalicza i odprowadza należne podatki (np. VAT), wystawia fakturę i przetwarza dane płatnicze według własnego regulaminu i polityki prywatności. My nigdy nie widzimy danych Twojej karty. Na wyciągu z karty zobaczysz LEMSQZY*.

2. Co kupujesz

Jednorazowy zakup: $39. Bez abonamentu i bez żadnych opłat cyklicznych. Kupujesz osobistą licencję na aplikację Saykeep (Twoja licencja, na wszystkich komputerach, z których osobiście korzystasz) na warunkach umowy EULA. Każda aktualizacja v1.x jest darmowa, co najmniej przez obecne i następne duże wydanie macOS. Przyszła duża wersja (v2.0) może być opcjonalną płatną aktualizacją ze zniżką dla właścicieli; niezależnie od Twojej decyzji licencja v1 nie wygasa.

3. Darmowy okres próbny

Saykeep ma 30-dniowy darmowy okres próbny: pełne funkcje, bez karty, bez konta. Po jego zakończeniu nowe nagrywanie jest zablokowane, ale wszystko, co masz już nagrane, nadal możesz przeglądać i eksportować. Blokujemy obliczenia, nigdy Twoje pliki.

4. Dostawa i klucz licencyjny

Saykeep dostarczamy cyfrowo. Po zakupie Lemon Squeezy wysyła Ci e-mailem potwierdzenie zamówienia, a aplikację pobierasz z tej strony. Klucz licencyjny przychodzi osobnym mailem, wysłany ręcznie, zwykle w ciągu doby od zamówienia, bo nie ma serwera aktywacji, który by go wystawiał automatycznie. Jeśli okres próbny skończy się, zanim klucz dotrze: Settings ▸ App & Updates ▸ Licence ▸ „I’ve paid — waiting for my key” z numerem zamówienia z potwierdzenia daje 7 dni pełnego dostępu, raz na każdym Macu. Jeśli klucz nie dotrze w ciągu doby, sprawdź spam, a potem napisz na support@saykeep.app z numerem zamówienia. Klucz to podpisana licencja sprawdzana offline, na Twoim Macu: bez serwera aktywacji, bez konta, bez sprawdzania licencji przez internet. Zachowaj klucz w bezpiecznym miejscu: wklejenie go do Saykeep na dowolnym komputerze, z którego osobiście korzystasz, to cała aktywacja.

5. Zwroty i prawo odstąpienia

Każdy zakup obejmuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, bez pytań, a konsumenci w UE mają dodatkowo ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy. Jak działa jedno i drugie oraz jak zwroty realizuje Lemon Squeezy, opisuje polityka zwrotów, która jest częścią tego regulaminu.

6. Prywatność

Saykeep robi transkrypcje na Twoim Macu; nigdy nie dostajemy Twoich nagrań ani transkrypcji, a aplikacja wysyła tekst transkrypcji tylko do serwera podsumowań, który wskażesz. Każde połączenie, jakie aplikacja może nawiązać, jest wymienione na saykeep.app/network. Płatności obsługuje Lemon Squeezy na własnych systemach, według własnej polityki prywatności. Ta strona nie ładuje żadnego skryptu analitycznego i nie zapisuje plików cookie.

7. Wsparcie

Wsparcie działa w miarę możliwości małego zespołu, z zasadą „najpierw zwrot” przy problemach, których nie umiemy odtworzyć. Szczegóły, w tym opublikowany horyzont wsparcia v1, są w zasadach wsparcia.

8. Twoje obowiązki

Saykeep nagrywa dźwięk, a przepisy o nagrywaniu różnią się między państwami. To, czy możesz nagrać daną rozmowę, zależy od prawa tam, gdzie jesteś Ty i pozostali uczestnicy; uzyskanie wymaganych zgód to Twoja odpowiedzialność, co wyjaśnia FAQ o zgodzie. Zobowiązujesz się korzystać z Saykeep i tej strony zgodnie z prawem i z umową EULA.

9. Gwarancje i odpowiedzialność

Budujemy Saykeep starannie i stoimy za nim gwarancją opisaną wyżej. Poza tym, w zakresie dozwolonym przez prawo, które Cię dotyczy: aplikacja i ta strona są dostarczane „tak jak są”, wyłączamy dorozumiane gwarancje, a nasza łączna odpowiedzialność związana z regulaminem lub korzystaniem z Saykeep jest ograniczona do zapłaconej kwoty. Nic w tym regulaminie nie wyłącza odpowiedzialności, której wyłączyć nie można, ani nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, w tym praw dotyczących zgodności treści cyfrowych z umową według prawa UE i polskiego.

10. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, ten wybór nie pozbawia Cię ochrony bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa, w którym mieszkasz, a sprawę możesz zwykle prowadzić przed swoim sądem. Wolimy naprawić problem, niż się o niego procesować — najpierw napisz do nas.

11. Zmiany regulaminu

Możemy aktualizować regulamin dla przyszłych zakupów. Do Twojego zakupu stosuje się wersja obowiązująca w chwili zakupu; data u góry mówi, kiedy ostatnio zmieniła się bieżąca wersja.

12. Język

Regulamin powstał po angielsku i jest tłumaczony na polski dla wygody. W razie rozbieżności wiążąca jest wersja angielska.

13. Kontakt

Pytania o regulamin: support@saykeep.app. Pytania o obciążenie karty, fakturę lub VAT obsługuje Lemon Squeezy jako merchant of record — ale zawsze możesz zacząć od nas, wskażemy właściwą drogę.